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KI-generierte Illustration
DGB Ablauf
Sie melden Standort und Situation. Wir ordnen den Fall ein und koordinieren die Schritte, die vor Ort tatsächlich benötigt und verfügbar sind.
DGB / 01Grundprinzip
Nach einem Unfall muss nicht alles gleichzeitig gelöst werden. Wir priorisieren die Situation am Unfallort, sichern die technische Grundlage und stimmen danach Reparatur, Transport und Kommunikation aufeinander ab.
Bei akuter Gefahr oder Verletzten gelten zuerst die örtlichen Notrufstellen. Für die Fahrzeugabwicklung reichen zum Start wenige klare Angaben und Fotos.
Wir erklären, welche Informationen jetzt wichtig sind und welcher Dienstleister am Standort benötigt wird.
Vor der Beauftragung zeigen wir transparent, wer welche Leistung übernimmt und welche Kosten bekannt sind.
Wir halten technische Dokumentation und Kommunikation gebündelt und stellen den zuständigen Versicherern, Behörden und Unternehmen die benötigten Informationen strukturiert bereit.
DGB / 03Vorbereitung
Nicht alles muss sofort vollständig sein. Diese Angaben verkürzen jedoch die Rückfragen.
DGBNächster Schritt
Senden Sie uns Standort, Fahrzeug und Situation. Wir prüfen, welche Unterstützung vor Ort organisiert werden kann.