İçeriğe geç
Ana SayfaKaza DesteğiSüreçRehberHakkımızda
TR
  • Deutsch
  • Türkçe
+49 173 4003009WhatsApp
Hemen arayınWhatsApp'tan destek+49 173 4003009Destek talebi
Ana SayfaKaza DesteğiSüreçRehberHakkımızdaHazırlıkGaleriSSSİletişim

DGBYasal

Gizlilik bildirimi

Bu bildirim, web sitesi ziyareti ve talep gönderimi sırasında hangi kişisel verilerin işlendiğini açıklar. Güncelleme: Ağustos 2026.

1. Veri sorumlusu

Deutsches Gutachterbüro Türkei
bağımsız marka sitesi, yasal işletmeci
Cem-Kaan Dokgöz
KFZ-Sachverständiger NordExpert
Oeninger Weg 12
29614 Soltau, Almanya

Telefon: +49 173 4003009
E-posta: assistenz@deutsches-gutachterbuero-tuerkei.de

2. Web sitesi ve sunucu kayıtları

Site açıldığında IP adresi, tarih ve saat, çağrılan kaynak, durum kodu, aktarılan veri miktarı, yönlendiren sayfa ile tarayıcı ve sistem bilgileri gibi teknik bağlantı verileri işlenebilir. Amaç, web sitesini güvenli ve istikrarlı biçimde sunmaktır. Teknik kayıtlar yalnızca işletim, hata analizi ve kötüye kullanımın önlenmesi için gerekli süre boyunca tutulur.

3. Barındırma

Web sitesi concave.systems tarafından Hetzner Online GmbH’nin Almanya’daki altyapısında barındırılır. Bu süreçte teknik bağlantı verileri ve günlük kayıtları işlenebilir.

4. Talep formu ve dosya ekleri

Form; konu, ad, e-posta ve/veya telefon, tercih edilen iletişim yolu, konum, araç, tescil ülkesi, kaza zamanı, aracın hareket durumu, çekici ihtiyacı ve mesajınızı işler. İsteğe bağlı JPG, PNG, WebP ve PDF dosyaları, gönderimden önce izin verilen dosya türü ve boyut sınırları açısından kontrol edilerek assistenz@deutsches-gutachterbuero-tuerkei.deadresine e-posta eki olarak gönderilir. Web sitesi sunucusu ile posta kutusu arasındaki aktarım şifrelenir. Web sitesi ayrı bir vaka dosyası veya kalıcı yükleme kopyası oluşturmaz; sonraki saklama e-posta sistemi ve talebin işlenmesine bağlıdır. Yalnızca gerekli verileri gönderin; gereksiz kimlik, sağlık ve üçüncü kişi verilerini gizleyin.

Kötüye kullanımı önlemek için erişimler geçici olarak sınırlandırılır. IP adresinden geçici olarak doğrudan okunamayan bir kontrol değeri oluşturulur. Bu değer yalnızca ilgili sınırlama süresince sunucunun geçici belleğinde tutulur. Takip veya profil oluşturma yapılmaz.

5. E-posta, alıcılar ve Almanya’ya aktarım

E-posta gönderimi ve alımı için Almanya’daki IONOS SE kullanılmaktadır. Verilere yalnızca talebi işlemek, sistemi işletmek veya güvenliği sağlamak için ihtiyaç duyan kişiler ve teknik hizmet sağlayıcılar erişir. Veri sorumlusu Almanya’da bulunduğundan Türkiye’den gönderilen talepler işlenmek üzere Almanya’ya iletilir.

6. WhatsApp üzerinden iletişim

WhatsApp yalnızca harici bağlantı olarak sunulur. Bağlantıya tıkladığınızda cihazınız hizmet sağlayıcıyı açar; IP adresi, cihaz ve kullanım bilgileri ile gönderdiğiniz içerikler WhatsApp veya Meta grubu şirketleri tarafından işlenebilir ve üçüncü ülkelere aktarılabilir. Web sitesine WhatsApp bileşeni veya Meta betiği yerleştirilmemiştir.

7. Saklama süresi

Talep verileri, işlem ve iletişim için artık gerekli olmadığında silinir. Yasal saklama yükümlülükleri veya iş ilişkisini ve olası hukuki talepleri belgelemeye yönelik meşru nedenler daha uzun süre saklamayı gerektirebilir.

8. Çerezler ve analiz

Bu site isteğe bağlı analiz, pazarlama veya takip hizmetleri kullanmaz. Yazı tipleri, görseller ve dil bayrakları yerel olarak sunulur. Dil seçimi ayrı URL’ler üzerinden yapılır.

9. Haklarınız

Uygulanabilir GDPR hükümleri çerçevesinde bilgi alma, düzeltme, silme, işlemeyi kısıtlama, veri taşınabilirliği ve itiraz haklarınız bulunabilir. Taleplerinizi assistenz@deutsches-gutachterbuero-tuerkei.de adresine gönderebilirsiniz. Almanya’daki yetkili denetim kurumu Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen’dır.

10. Otomatik karar verme

GDPR madde 22 anlamında yalnızca otomatik işleme dayalı karar veya profil oluşturma yapılmaz.

11. Güvenlik ve güncelleme

Site şifreli bağlantı ve uygun teknik ve organizasyonel güvenlik önlemleri kullanır. Teknik, organizasyonel veya hukuki koşullar değiştiğinde bu bildirim güncellenir.

Bu Türkçe metin bilgilendirme amaçlı çeviridir. Yasal değerlendirmede Almanca metin esas alınır.

Deutsches Gutachterbüro Türkei

Türkiye genelinde Almanca kaza desteği ve merkezi araç koordinasyonu.

Instagram
Kaza desteğiŞehre göre destekKazayı belgeleyinEkspertiz & delil tespitiÇekici & onarımAlmanya'ya nakil & gümrükDestek talebi
BilgiRehberTalebe hazırlıkSık sorulan sorularGaleri
DGB TürkeiHakkımızdaSüreçİletişim
Kaza desteği+49 173 4003009WhatsAppassistenz@deutsches-gutachterbuero-tuerkei.de
Yasal bilgilerGizlilik© 2026 Deutsches Gutachterbüro Türkei. Tüm hakları saklıdır.Hizmet sunan:NordExpert
Ara WhatsApp