TR
DeutschTürkçeYapay zekâ ile oluşturulmuş illüstrasyon
Araç otel, çekici veya servisteyse güncel konum, anahtar teslimi ve verilmiş talimatlar anlaşılır olmalıdır.
DGB / 01Araç teslim edilmişse
Marmaris’te bir kazadan sonra araç, karar verilmeden önce çekici firmasında, otelde veya serviste olabilir. Bu durumda aracı kimin muhafaza ettiği açıkça bilinmelidir.
Konumu, anahtar teslimini, belgeleri ve verilmiş görevleri düzenleriz. Ardından teknik belgeleme, onarım koordinasyonu veya nakil imkanını planlarız.
Sonraki adımlar tek bir irtibat noktasında toplanır.
Almanca iletişimBildirim, belgeleme, kontrol ve koordinasyon.
Durumunuza uygun ilerlemeSeçenekleri aracın tam konumu belirler.
Uygun destek ihtiyacınıza göre belirlenirDGB / 02Açık teslim zinciri
Aracı kimin tuttuğu, kimin işlem yapabileceği ve hangi ücretin onaylandığı sonraki adımdan önce düzenlenir.
MARMARIS / 001Yapay zekâ ile oluşturulmuş illüstrasyon
Açık teslim zinciri
Gerçek bekleme yerinin adı, adresi, irtibat kişisi ve çalışma saatleri kaydedilir.
Destek talebiÖnemli:Önceden görevlendirilen üçüncü taraflar kendi hizmet, ücret ve zamanlarından sorumludur.
MARMARIS / 002Yapay zekâ ile oluşturulmuş illüstrasyon
Açık teslim zinciri
Çekici, teşhis, bekletme ve onarım farklı hizmetlerdir; ayrı ayrı teyit edilmelidir.
Destek talebi
MARMARIS / 003Yapay zekâ ile oluşturulmuş illüstrasyon
Açık teslim zinciri
Fatura, bekleme ücreti ve teklifler toplanır. Olası masraf karşılamasını sigorta şirketi, sözleşme ve belgeler doğrultusunda belirler.
Destek talebiDGB / 03Hasar süreci
Marmaris’te önce aracı muhafaza edeni, anahtarı ve önceki görevleri belirler; ardından ekspertiz, onarım veya nakli koordine ederiz.
Hemen arayınMarmaris için harita konumunu, telefon numaranızı ve aracın güncel durumunu gönderin.
Araçta değişiklik yapılmadan önce hangi fotoğraf, belge ve bilgilerin gerektiğini netleştiririz.
Ekspertiz, çekici, muhafaza veya servis seçeneklerini bildirdiğiniz konuma göre değerlendirir ve uygun çözümü sizinle birlikte belirleriz.
Tespitlere göre kararlaştırılan onarım, tasfiye veya olası Almanya’ya nakil sürecini koordine ederiz.
DGB / 04Çevrede koordinasyon
Sonraki adımları aracın güncel bekleme yeri, erişim koşulları ve verilmiş talimatlara göre planlarız.
Talebiniz merkezden Almanca olarak ele alınır. Bildirdiğiniz konumda sunulabilecek desteği ihtiyacınıza göre sizinle birlikte koordine ederiz.
DGB / 05Marmaris kaza desteği hakkında sorular
Uygun çözüm; araç, konum, hizmet kapsamı ve yerel müsaitliğe göre belirlenir.
Destek talebiTeşhis, işlemler, parçalar, ücret ve süreyi yazılı alın. Delil gerekiyorsa değişiklikten önce belge ihtiyacını netleştirin.
Araç, plaka, anahtar sayısı, alan kişi, tarih, saat ve amacı yazın. İmzalı veya dijital teyit faydalıdır.
Sigorta veya ilgili kurum sözleşme ve belgelere göre karar verir. Gerekli evrakı düzenleyerek başvurunun anlaşılır biçimde hazırlanmasına yardımcı oluruz.
Görev, açık borçlar, teslim şartları, anahtar ve taşıma erişimine bağlıdır. Alımdan önce bu konular netleşmelidir.
DGB / 06Doğrudan kaza desteği
Bekleme yerini, irtibat kişisini, belgeleri ve verilmiş onayları paylaşın.
